Oct. 2010 / Juil. 2011 

Certificat Professionnel Webmaster

CNAM Ploufragan


Janvier / Avril 2004

Formation aux outils et techniques d’accueil téléphonique, vente et conseils aux professionnels de solutions d’accueil téléphonique

(Attentes téléphoniques, serveurs vocaux, droits SACEM/SCPP...) 

Formation interne 

Franck Legendre CLCT


Septembre 2001 / Juin 2003

BTS Action Commerciale (MUC) en alternance

GRETA Turgot Paris


Juin 2001

Bac ES option Anglais

Lycée Mallarmé Paris